EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics
Common Codes GmbH
- Auftraggeber
- Common Codes GmbH
- Veröffentlicht
- 14.09.2026
- Angebotsfrist
- 28.09.2026
- Hauptgegenstand
- 72000000 — IT-Dienstleistungen
- Weitere CPV
- 72225000 — IT-Dienstleistungen
72253000 — IT-Dienstleistungen
72000000 — IT-Dienstleistungen
72225000 — IT-Dienstleistungen
Aus der Bekanntmachung
Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung.
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