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Ausschreibungen

EUDI-Wallet Support Organisation VoC - Feedback & Analytics

Common Codes GmbH · 10119 Berlin

Auftraggeber
Common Codes GmbH
Ort
10119 Berlin
Veröffentlicht
02.10.2026
Frist (abgelaufen)
07.10.2026
Hauptgegenstand
72000000 — IT-Dienstleistungen
Weitere CPV
72225000 — IT-Dienstleistungen
72253000 — IT-Dienstleistungen

Aus der Bekanntmachung

Aufbau, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung eines integrierten VoC Feedback- und Analytics-Systems für die gesamte EUDI Wallet Support Organisation. Umfasst die Erhebung, Auswertung und Darstellung von B2C- und B2B-Feedback sowie operative Support-KPIs, Trendanalysen und automatisierter Mustererkennung.

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