Rahmenvertrag IT-Services

Flughafen Stuttgart GmbH · 70629 Stuttgart

Auftraggeber: Flughafen Stuttgart GmbH
Ort: 70629 Stuttgart
Veröffentlicht: 25.09.2026
Frist (abgelaufen): 16.10.2026
Hauptgegenstand: 72222300 — IT-Dienstleistungen
Weitere CPV: 72000000 — IT-Dienstleistungen
72220000 — IT-Dienstleistungen

Aus der Bekanntmachung

Der Fachbereich FB 3 (IT-Services) ist am Flughafen Stuttgart für den Betrieb der IT zuständig. Im Zuge dieser Betriebsführung erweitert die FSG punktuell für einzelne System- und Leistungsbereiche durch eine externe betriebliche Unterstützung, das notwendige Know-How zur Aufrechterhaltung eines störungsfreien Betriebes der IT-Systeme. Die vorliegende Ausschreibung "Rahmenvertrag IT-Services" gliedert hierbei die beinhalteten Leistungen in Leistungsscheine, welche nach 3 Arten der Serviceerbringung unterschieden werden. ? Systembezogene Infrastruktur-Services (SIS) ? Betriebliche Infrastruktur-Services (BIS) ? Flexible Betriebliche Infrastruktur-Services (F-BIS) SIS-Leistungen stehen hierbei in Bezug auf eine Infrastruktur, ein System oder eine Applikation und beinhalten die unterstützende Serviceleistungen zur Aufrechterhaltung bei Störungen im Rahmen des Incident- und Problemmanagements. BIS-Leistungen dienen der betrieblichen Unterstützung im Rahmen des Change-, Aufgaben- und Entwicklungsmanagements.

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